خراج الرقبة في معظم الحالات يحتاج إلى عملية جراحية لتصريف الصديد، خصوصًا إذا كان:
كبيرًا أو مؤلمًا.
مغلقًا أو لا يمكن أن يشفى بمراهم مضادة حيوية فقط.
المراهم المضادة الحيوية قد تكون فعّالة بعد التصريف أو في حالات صغيرة، لكن إذا كان الخراج شديدًا، يفضل زيارة الطبيب لتقييم الحالة وفتح الخراج بشكل آمن.